業務オペレーション管理・効率化
全18機能ALL IN ONEパッケージで業務オペレーション管理・効率化。オペレーションコストカット最大30%実現
カスタマイズ
汎用性の高いシステムのため、お客様のニーズに合わせフルカスタマイズ。
顧客満足度最大化
アンケート調査を行ったところ、90%以上のホテル様で顧客満足度向上(トリップアドバイザー評価)
17年の運用で洗練された機能・最新テクノロジーが日本初上陸!!!
mOperations HOTEL
mOperations HOTELはEUに本社があるSekom社が開発したモバイル型ホテル従業員管理・業務オペレーション効率化システムです。
ビジネスホテル、シティーホテル、リゾートホテル、ハイエンドホテル、ラグジュアリーホテルなどの幅広いレンジで17年の運用実績があり、お客様から愛されて続けています。
mOperations HOTEL最大の強みは高いシステムの汎用性にあります。そのため、お客様のご要望に合わせフルカスタマイズし提供させていただいております。
また、mOperationsは1つのシステムで18機能を総合的に有しているため、業務別で様々なシステムを導入しているお客様の運用オペレーション改善、及びそのコスト削減を最大限サポートします。
さらに、コロナウィルスの様な不測の事態に備えるために、ホテル・旅館の業務オペレーションをデジタル化し、通常時のオペレーションコスト最小化を図ります。
17年の運用で洗練された信頼性・機能、最新テクノロジーが融合されたアプリケーションで驚異の業務オペレーション効率化を体感してください。
EFFECT
– 導入効果 –
在庫管理コスト
最大20%減
オペレーションコスト
最大30%減
インターネット
レビュー評価 最大30%増
SYSTEM TERMINAL
– システム端末 –
従業員・オペレーション管理
・すべてのオペレーションを記録したい。
・従業員のオペレーションを見える化したい。
・オペレーションを分析して、今後の改善に活かしたい。
リアルタイムコミュニケーション
・リアルタイムで誰が何をしているか知りたい。
・リアルタイムでホテル全体のステータスを把握したい。
ホテル業務オペレーション効率化
・MODマネージメント業務をもっと楽にしたい。
・遺失物報告・管理を効率化したい。
・ハウスキーパーの客室清掃を短縮したい。
・フロントオペレーションを効率化したい。
・ミニバー交換・管理をもっと効率化したい。
顧客満足度向上
・リピーターを増やしたい。
・インターネット上の評価をあげたい。
・ホテルクオリティを向上させたい。
・お客様への「おもてなし」に時間をもっと費やしたい。
カスタマイズ
・システムを自社用にカスタマイズしてほしい。
・カスタマイズに莫大なお金をかけたくない。
その他
・人手不足を解消したい。
・従業員間のコロナ対策を徹底したい。
・ホテル運用をデジタル化したい。
・運用実績豊富なシステムを導入したい。
・極力少ない従業員数でオペレーションをまわしたい。
・従業員間のソーシャルディスタンスを確保したい。
・雑務をできるだけ自動化・オートメーション化したい。
・分かりやすくやすく、使いやすいシステムを導入したい。
・業務ごとで色々なシステムを導入しており、運用方針を変えたい。
-製品紹介動画-
動画開始ホテル・旅館オペレーションを
デジタルトランスフォーメーション!!!
ホテル・旅館オペレーション効率最大化へ!!!
